الرجاء إدخال الكلمات الرئيسية للبحث

الرجاء اختيار لغة

الهاتف

البريد الإلكتروني

أعلى

الهاتف

البريد الإلكتروني

أعلى

الخدمة

سوق الخدمة

استمرار النمو في السوق، مع رفع علامة كابل تشوانيوي إلى آفاق جديدة!

تمتلك الشركة خطوط إنتاج ومعدات اختبار متقدمة، وتخصص في أنواع متعددة من الأسلاك والكابلات. المنتجات الرئيسية تشمل كابلات الطاقة، كابلات سبائك الألومنيوم، كابلات التعدين، الكابلات الهوائية، كابلات التحكم، وكابلات مقاومة للحريق. جميع المنتجات مقاومة للحريق، مقاومة للبرد، مقاومة لدرجات الحرارة العالية، منخفضة الدخان، ومقاومة للماء. تلتزم الشركة بمعايير الجودة ISO9001 لإدارة الجودة الصارمة.
10,000㎡
مساحة أرض الشركة
المدن
المدن المعنية
مليار
رأس مال الشركة المسجل
عناصر
إجمالي المشاريع

كندا

أمريكي

المكسيك

الدنمارك

إسبانيا

المغرب

أنواع العملاء

تعد شركة مجموعة كابل تشوانيوي محورية العملاء، حيث تقدم خدمات متميزة لمالكي العلامات التجارية والمشترين والمستخدمين النهائيين والإدارات الحكومية لتلبية احتياجات الكابلات في مختلف الصناعات.
خدمة العلامة التجارية للتاجر
خدمة العلامة التجارية للتاجر

حلول الكابلات المخصصة

توفير منتجات كابلات مخصصة وفقًا لمتطلبات العلامة التجارية، بما في ذلك المواصفات والمواد والوظائف.

ضمان جودة المنتج والشهادات.

جميع الكابلات تفي بالمعايير الدولية للجودة (مثل ISO، UL، CE) وتشمل تقارير وشهادات الفحص.

دعم الإنتاج OEM/ODM.

تقديم خدمات OEM (التصنيع الأصلي للمعدات) و ODM (التصنيع الأصلي للتصميم) مع تخصيص التصاميم وعمليات الإنتاج.

دعم الترويج للعلامة التجارية.

توفير مواد تسويقية (مثل أدلة المنتجات، الإعلانات، العينات) للمساعدة في تعزيز حضور العلامة التجارية في السوق.

التعاون في التسويق المشترك.

التعاون في الأنشطة التسويقية لزيادة تعرض العلامة التجارية وتوسيع حصة السوق للمنتجات.

ضمان التوريد طويل الأجل.

ضمان سلسلة توريد مستقرة وطويلة الأجل لمنع تأخير التسليم أو تعطيل المبيعات.
خدمة المشتري
خدمة المشتري

توريد منتجات معيارية ومخصصة.

توفير مجموعة من المنتجات، بما في ذلك الكابلات المعيارية والمخصصة مع خيارات مرنة من المواصفات والأطوال والألوان والمواد.

طرق شراء مرنة وسياسات خصم.

تقديم خصومات على الشراء بالجملة والتعاون طويل الأجل لتقليل التكاليف.

معالجة الطلبات السريعة والتوصيل اللوجستي.

ضمان معالجة الطلبات بسرعة والتوصيل العالمي في الوقت المحدد.

الشفافية في الشراء وخدمات التتبع.

تقديم تتبع حقيقي للطلبات وإدارة شفافة لمساعدة المشترين في تخطيط المخزون والمبيعات.

خدمة ما بعد البيع والدعم.

تقديم خدمات شاملة بعد البيع، بما في ذلك الدعم للمنتجات، والمرتجعات، والتبادلات.
خدمة المستخدم النهائي
خدمة المستخدم النهائي

اختيار المنتجات والدعم الفني

تقديم خيارات كابلات مناسبة بناءً على احتياجات المستخدم، مع تفاصيل المنتج، وأدلة الاستخدام، وتعليمات التثبيت.

الدعم الفني والتركيب في الموقع

توفير المساعدة في التثبيت في الموقع والإرشاد الخبراء لضمان التثبيت والاستخدام الصحيح للكابلات.

الحلول المخصصة

تقديم خيارات كابلات مخصصة، بما في ذلك الطول، والمواد، والأداء، لتلبية متطلبات المشروع المحددة.

ضمان الجودة وخدمة ما بعد البيع

تقديم فحوصات جودة المنتجات على المدى الطويل، والإصلاحات، والدعم، مع استجابة سريعة لأي مشاكل.

التدريب والإرشادات التشغيلية

تقديم التدريب والإرشاد لمساعدة المستخدمين في تشغيل الكابلات بشكل صحيح لتحقيق أقصى كفاءة.
خدمة الإدارة الحكومية
خدمة الإدارة الحكومية

حلول المشاريع الحكومية المخصصة

تقديم حلول كابلات للمشاريع الحكومية التي تلبي احتياجات فنية وأمنية وبيئية.

دعم الامتثال والشهادات

ضمان أن جميع المنتجات تلبي المعايير القانونية والصناعية (مثل ISO ، CE) مع الشهادات اللازمة.

منتجات صديقة للبيئة

تقديم كابلات صديقة للبيئة تتماشى مع أهداف الاستدامة واللوائح الحكومية.

ضمان الإمدادات طويلة الأجل للمشاريع العامة

ضمان توافر مستقر للكابلات للمشاريع الحكومية لتجنب التأخيرات أو الاضطرابات.

دعم وتقديم استشارات للمشتريات الحكومية

تقديم المشورة والاستشارات لاختيار الكابلات المناسبة للمشاريع الحكومية.

استجابة سريعة وتسليم طارئ

ضمان تسليم الكابلات بسرعة للمشاريع الحكومية العاجلة والإصلاحات.
عملية التعاون

عملية التعاون

تشمل عملية التعاون مع كابل تشوانيوي التواصل، التفاوض، توقيع العقد، توفير الإنتاج، واللوجستيات بعد البيع، مع ترابط كل خطوة بشكل وثيق وتقدمها بشكل تعاوني لتحقيق التعاون المربح للطرفين.

جمع طلبات العملاء:
من خلال طرق متعددة مثل الهاتف، البريد الإلكتروني، والاجتماعات، نتواصل مع العملاء لفهم احتياجاتهم المحددة، بما في ذلك مواصفات المنتج، الكمية، بيئة الاستخدام، وقت التسليم، إلخ.
تحليل الطلب:
نقوم بتحليل احتياجات العميل بعمق معًا، لضمان أن المنتج يلبي بالكامل متطلباتهم التقنية والتطبيقية.
تصميم الحلول:
استنادًا إلى احتياجات العميل، نقدم حلول كابلات مخصصة للمنتجات، بما في ذلك مواصفات المنتج، المواد، الطول، المعلمات الفنية، إلخ.
إصدار التسعير:
نقدم للعميل تسعيرًا مفصلاً يشمل أسعار المنتجات، وقت التسليم، شروط الدفع، وخيارات النقل.
تأكيد التسعير:
نؤكد التسعير مع العميل ونجيب على أي أسئلة لضمان أن الطرفين متفقين على السعر وشروط الخدمة.
إعداد العقد:
إعداد العقد الرسمي بناءً على تفاصيل التعاون المتفق عليها بين الطرفين، مع تحديد مواصفات المنتج، تواريخ التسليم، شروط الدفع، خدمة ما بعد البيع، وأي بنود أخرى.
توقيع العقد:
يوقع العميل والشركة العقد الرسمي لضمان وضوح مسؤوليات وواجبات الطرفين، ويصبح العقد ساري المفعول.
ترتيب الإنتاج:
ترتيب الإنتاج بناءً على تفاصيل الطلب وجدول الإنتاج لضمان بدء العملية في الوقت المحدد.
فحص الجودة:
إجراء مراقبة الجودة الصارمة أثناء عملية الإنتاج، بما في ذلك فحص المواد الخام، التحقق من عملية الإنتاج، وفحص المنتج النهائي لضمان مطابقة المنتجات للمعايير.
فحص العميل:
بعد توفير العينات أو إتمام المنتج حسب متطلبات العميل، يمكن للعميل فحص البضائع أو اختيار وكالة فحص طرف ثالث للتقييم.
تحضير التعبئة والشحن:
يتم التعبئة وفقًا لنوع المنتج ومتطلبات الشحن لضمان عدم تلف المنتجات أثناء النقل.
ترتيب اللوجستيات:
ترتيب وسائل اللوجستيات المناسبة للتسليم الدولي أو المحلي بناءً على متطلبات العميل وتوفير معلومات التتبع.
تأكيد التسليم:
بعد استلام البضائع، يؤكد العميل أن المنتجات سليمة وتم اجتياز الفحص.
إرشادات التثبيت في الموقع (إذا لزم الأمر):
توفير إرشادات التثبيت بناءً على احتياجات العميل لضمان التثبيت الصحيح لمنتجات الكابلات.
الدعم الفني والتدريب:
توفير التدريب الفني اللازم والإرشادات التشغيلية لمساعدة العملاء على فهم كيفية استخدام المنتجات بشكل صحيح.
ضمان الجودة:
توفير ضمان جودة المنتج وفقًا لشروط العقد. التأكد من أن العملاء يتلقون الدعم في الوقت المناسب إذا ظهرت أي مشكلات أثناء الاستخدام.
تغذية راجعة وحل المشاكل:
إذا واجه العملاء أي مشكلات تقنية أو جودة، يتم توفير حلول في الوقت المناسب لضمان رضا العملاء.
متابعة منتظمة:
الحفاظ على التواصل المنتظم مع العملاء لفهم استخدام المنتجات وتقديم الدعم اللازم للصيانة.
تقييم التعاون بشكل منتظم:
جمع التغذية الراجعة من خلال التعاون المستمر مع العملاء، وتحسين المنتجات والخدمات بشكل مستمر، وزيادة رضا العملاء.
استكشاف فرص التعاون الطويلة الأجل:
استكشاف فرص التعاون الأعمق بناءً على شراكة طويلة الأجل، مثل تخصيص المنتجات، الشراء بالجملة، والإمداد طويل الأجل.
01
/08
01.
التواصل الأولي وتأكيد الطلب
02.
تقديم الحلول المخصصة والتسعيرات
03.
توقيع العقد
04.
الإنتاج ومراقبة الجودة
05.
التسليم واللوجستيات
06.
التركيب والدعم الفني
07.
خدمة ما بعد البيع
08.
التعاون المستمر والتعليقات

خدمة ما بعد البيع

تعد خدمة ما بعد البيع عالية الجودة من أهم مهاراتنا الأساسية. يركز كابل تشوانيو دائمًا على احتياجات العملاء، ويقدم خدمات شاملة وعالية الجودة لضمان عدم وجود مشاكل للعملاء عند استخدام منتجاتنا من الكابلات.

دعم فني متعدد اللغات عبر الإنترنت

خدمة 24/7: فريق الدعم الفني متعدد اللغات لدينا جاهز دائمًا، ويقدم استجابات عبر الإنترنت على مدار الساعة لاحتياجات العملاء، مما يضمن حصول العملاء الدوليين على المساعدة في الوقت المناسب عند الحاجة.

قنوات اتصال متعددة: يمكن للعملاء الاتصال بخبرائنا الفنيين من خلال طرق مختلفة مثل البريد الإلكتروني، الرسائل الفورية، ومؤتمرات الفيديو للحصول على دعم فني دقيق.

حلول بدون متاعب: سواء كانت مشاكل في تثبيت الكابلات أو تشغيلها أو صيانتها اليومية، سيقدم فريقنا إرشادات واضحة ومفصلة لمساعدة العملاء في حل أي تحديات فنية بسهولة.

المراقبة عن بُعد والتشخيص المنتظم

المراقبة عن بُعد في الوقت الفعلي: مع تكنولوجيا المراقبة عن بُعد المتقدمة، نقدم مراقبة منتظمة لمنتجات الكابلات وتشخيص الأداء للعملاء الدوليين، مما يساعد على تحديد المشاكل المحتملة في الوقت المناسب.

الصيانة الوقائية: من خلال تحليل البيانات عن بُعد، يمكننا تحديد مخاطر الفشل المحتملة بشكل استباقي وتقديم اقتراحات الصيانة الوقائية لضمان أن المعدات تعمل دائمًا في حالة مثالية.

التحسين المستمر لأداء المنتج: تساعد الفحوصات عن بُعد المنتظمة في ضمان استقرار وموثوقية منتجات الكابلات، وتقليل المخاطر، وتمديد عمر المنتج.

خدمات التدريب عبر الإنترنت المخصصة

دورات مخصصة: نقدم خدمات تدريب عبر الإنترنت مخصصة بناءً على احتياجات العملاء من مختلف البلدان والمناطق، مما يساعد العملاء على إتقان الاستخدام والصيانة الصحيحة لمنتجات الكابلات.

تنسيقات تدريب مرنة: من خلال مؤتمرات الفيديو والدروس التفاعلية، نضمن للعملاء الوصول إلى تدريب مهني في أي وقت ومن أي مكان، مما يساعدهم على إتقان طرق الاستخدام بسرعة.

تحسين كفاءة الاستخدام: تغطى تدريباتنا تشغيل المنتج، بالإضافة إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها والصيانة اليومية، مما يضمن أن العملاء يمكنهم استخدام المنتجات بشكل أكثر كفاءة وتقليل حدوث الأعطال.

اللوجستيات الدولية

شبكة لوجستية عالمية: مع تكنولوجيا المراقبة عن بُعد المتقدمة، قمنا بإقامة شراكات طويلة الأمد مع شركات اللوجستيات الدولية لضمان تسليم قطع الغيار والمنتجات بسرعة وأمان للعملاء، مما يقلل من وقت الانتظار.

دعم فني متعدد اللغات عبر الإنترنت

المراقبة عن بُعد والتشخيص المنتظم

خدمات التدريب عبر الإنترنت المخصصة

اللوجستيات الدولية

الأسئلة المتكررة

السابق

1

2

التالي

اتصل بنا

يمكنك الاتصال بنا من خلال الطرق الأربع التالية. بمجرد استلام استفسارك، سوف نرد عليك فورًا!

1. اتصل بنا

2. أرسل بريدًا إلكترونيًا

3. نموذج الرسالة

4. إضافة WeChat أو WhatsApp

بريدنا الإلكتروني

الاتصال عبر الهاتف

+86 18032000282

إضافة WeChat

+8618032000282